（這故事來自成都兒童希望中心的同事。這間中心主要為低收入及農民工家庭子女服務。）

十二歲的Gene來自一個貧窮家庭。他的爸爸做消防工作，媽媽是綠化工人。Gene定期來參加成都其中一個寰宇希望兒童希望中心的功課輔導班。

有一日，Gene如常下午4:30來到中心。他臉上的表情告訴我們有點事情發生了。

中心的同事Yolanda馬上帶他到另一無人的房間了解一下。

『發生了什麼事？』我們的同事問。

Gene激動得大哭起來，全身抽搐。

Yolanda輕輕拍拍他的肩膀，給他紙巾，默默地等他哭完平靜下來，然後再次了解事情。

他抽泣著說，他今天在學校掐了另一個同學的脖子，直至出血才停下來。每一個人都責怪他，說是他的錯，第二天老師一定會狠狠的批評他。他很生氣，很委屈。

『我一定會被懲罰。這不公平…是這個同學先動手打我的！』Gene不憤地說。同時也讓同事看他的傷口。

Gene相信老師一直不喜歡他，一定會覺得這是他的錯。加上，因為這位同學在爭執中受傷流血了，老師肯定會偏向那位同學了。

Yolanda問：『你覺得我們可以怎麼處理這件事情呢？』『不知道。』他繼續抽泣。

Yolanda 帶領Gene討論整件事情的前因後果，並探討各自在這件事情裡的責任。Gene知道自己有點衝動了，在生氣下打人。也承認傷害別人是一件很錯的事情。

Yolanda建議他主動將事情告訴老師，並主動跟同學道歉。Gene接受了建議但卻很害怕。他更害怕父親會有怎樣的反應。同事提出幫他跟爸爸溝通一下。

之後，他們討論如何面對校園欺凌，若日後再發生同樣事情時他可如何處理及應付。

慢慢的，當Gene的情緒冷靜多了，同事讓他回到課室做功課。

第二天，Gene雀躍地蹦蹦跳跳來到中心。同事問他怎樣，他說他主動和老師溝通亦向受傷的同學道歉。他很開心老師不但沒有罵他，還說那位受傷的同學在事情上也需負上責任。

這件事情之後，我們發現Gene每天幾乎都是最後一位離開中心的同學，他也開始主動幫忙打掃課室、收拾桌椅。

我們問他為什麼完成功課後，不馬上回家。他聳聳肩說：『回家反正沒事情做。』原來Gene以往只喜歡留在家裡玩，現在願意留在中心是想表達感謝及對老師的支持。真的很溫暖！